Firman perustamisesta on useampi vuosi ja verkkosivut makaavat käyntikorttina netin uumenissa. Sivuston ulkoasu on pysynyt samana 23 vuotta. Etusivulla on suppea teksti yrityksestä ja sen palveluista, sekä tietenkin yhteystiedot. Värimaailma on latteaa ja monotonista. On aika päivittää sivuston ulkoasu, joten yhteyttä otetaan graafiseen suunnittelijaan, joka kartoittaa yrityksen visuaalisen ilmeen tilanteen. Tarjous sisältää verkkosivustojen ilmeen uusimisen lisäksi brändin visuaalisen uudistuksen, mainospohjien valmistuksen ja mahdollisten koulutusmateriaalien ilmeen päivityksen. Mitä ihmettä, miksi tästä kaikesta pitää maksaa? Eivätkö pelkät nettisivut riitä?
Visuaalinen ilme on ensimmäinen tai vähintäänkin toinen kosketuspinta, jonka potentiaalinen asiakas yrityksestäsi kokee. Puskaradion kautta tulleen tiedon ansiosta asiakas kiinnostuu yrityksestäsi, mutta klikattuaan verkkosivustosi tai sosiaalisen mediasi auki hän päättääkin tutustua muihin palveluntarjoajiin. Epämiellyttävä tai epäselvä ulosanti saa asiakkaan kyseenalaistamaan yrityksen ammattitaitoa, vaikka nämä eivät olisi suoraan yhteydessä toisiinsa. Visuaalinen viestintä ei ole vain menoerä, joka tuottaa kivan näköisen brändin, vaan tavoitteena on miellyttävän ulkoasun lisäksi tuoda haluttu viesti esille tehokkaasti.
Mitä on visuaalinen viestintä?
Lyhyesti visuaalinen viestintä koostuu tiedon ja visuaalisen ilmeen yhdistämisestä videon, kuvan ja graafisen suunnittelun keinoin. Suunnittelijan tehtävänä on luoda käytännöllinen kokonaisuus, joka miellyttää katsojan silmää, luo haluttuja mielikuvia ja välittää viestin selkeästi.
Joku voisi kuvitella, että graafikko on palkkalistoilla luomassa kivoja kuvia ja elementtejä, jotta nettisivut näyttäisivät hyviltä. Todellisuudessa graafikon työ on monimuotoisempaa ja tuottaa isosti arvoa yritykselle, brändille ja markkinoinnille.
Miten visuaalista viestintää hyödynnetään markkinoinnissa arvoa tuottavasti
Yrityksen visuaalinen ilme on läsnä lähes kaikessa materiaalissa, jota yritys tuottaa. Vahva brändi-ilme on hyödyksi yritykselle ja vahvistaa mielikuvaa vakiintuneesta toimijasta. Graafinen suunnittelu on integroitu lähes jokaiseen markkinoinnin osa-alueeseen, enemmän tai vähemmän. Mainoksen tekstien asettelu, fonttien ja kuvien käyttö on kaikki suunniteltu tarkkaan, jotta mainonnan kohde saa tarvitsemansa tiedon mahdollisimman vaivattomasti ja tehokkaasti.
Asettelu on tärkeässä roolissa, sillä sekava, visuaalisesti epämiellyttävä tai luotaantyöntävä mainonta ja markkinointi pahimmillaan luo näkijälle pysyvän negatiivisen mielikuvan brändistä. Esimerkiksi Porin kaupungin markkinointikampanja on hyvä esimerkki siitä, miten eheällä ja kokonaisvaltaisella visuaalisella ilmeellä saadaan markkinointiin yhtenäisyyttä. Visuaalisuus kattaa kaiken nettisivuista somekuviin, aina Porisuhdeneuvojan punaisia huulipunia ja jakkupukuja myöten.
Visuaalinen ilme ei toimi koskaan markkinoinnissa yksin, vaan se on osa yrityksen kokonaisvaltaista identiteettiä. Se sitoo kosketuspisteitä toisiinsa, vahvistaen asiakkaan asiakaskokemusta. Se luo tunnistettavuutta, ja tunnistettavuus on olennainen osa asiakasarvon portaiden ensimmäistä askelta eli tietoa. Jotta arvoa voi syntyä, tulee asiakkaan tietää, mitä yritys tekee. Tunnistettavalla visuaalisella ilmeellä voi olla iso kognitiivinen vaikutus siihen, miten asiakas sisäistää tuon tiedon. Siksi arvoa tuottavassa viestinnässä ja markkinoinnissa ei kannata unohtaa visuaalista viestintää.
Me Valoa Digitalilla tarjoamme apua yhtenäisen brändi-ilmeen rakentamiseen. Ota meihin yhteyttä täältä, tai tutustu muihin kasvumarkkinoinnin palveluihimme täältä.
