Valokeilassa
Valokeilassa tarjoaa ajankohtaisia julkaisuja, jotka auttavat yrityksiä tiedolla johtamisessa asiakasymmärryksen, liiketoimintaymmärryksen sekä kasvumarkkinoinnin ja markkinaymmärryksen keinoin.
Suodata tuloksia kategorioittain:
Mitä eroa on asiakaskäyttäytymisen ymmärtämisellä ja asiakasarvon ymmärtämisellä?
-
Kirjoittanut
Miila Soro
- Kasvumarkkinointi, Liiketoiminnan kehittäminen, Tiedolla ja taidolla
Asiakasarvon tyypit palveluliiketoiminnassa
-
Kirjoittanut
Miila Soro
Opi asiakasarvon neljä päätyyppiä palveluliiketoiminnassa: toiminnallinen, tunne-, taloudellinen ja sosiaalinen arvo. Kuinka rakentaa asiakassuhteita pitkäkestoisesti.
- Liiketoiminnan kehittäminen, Tiedolla ja taidolla
Liiketoiminnan kasvattaminen: miksi kaksi samankokoiselta näyttävää yritystä kasvaa täysin eri tahtiin?
-
Kirjoittanut
Veera Heinonen
Kaksi yritystä, samat luvut, mutta eri kasvuvauhti. Syy ei ole tuotteessa tai markkinassa, vaan siinä, miten liiketoiminta on rakennettu.
- Ajankohtaiset, Liiketoiminnan kehittäminen, Tiedolla ja taidolla
Mistä asiakkaasi oikeasti maksaa ja miksi se on tärkein kysymys liiketoiminnassasi
-
Kirjoittanut
Veera Heinonen
Useimmat yritykset tietävät, mitä myyvät. Harvempi ymmärtää, mistä asiakas kokee maksavansa. Tämä ero jakaa kasvavat ja paikallaan junnaavat yritykset.
- Ajankohtaiset, Kasvumarkkinointi, Näkemykset
Asiakasymmärryksen merkitys liiketoiminnan kasvussa – kolme tapaa pidentää asiakkuuksia
-
Kirjoittanut
Veera Heinonen
Asiakas lähtee, etkä tiedä miksi. Tässä 3 konkreettista tapaa pidentää asiakkuuksia, mikä on yksi tehokkaimmista vivuista liiketoiminnan kasvussa.
- Ajankohtaiset, Analytiikka ja raportointi, Liiketoiminnan kehittäminen
Myyntimittarit kuntoon: näin lasket asiakashankinnan todellisen hinnan
-
Kirjoittanut
Veera Heinonen
Asiakashankinnan hinta (CAC) on yksi keskeisistä myyntimittareista. Se kuitenkin lasketaan usein väärin.
- Ajankohtaiset, Analytiikka ja raportointi, Liiketoiminnan kehittäminen