Valokeilassa
Valokeilassa tarjoaa ajankohtaisia julkaisuja, jotka auttavat yrityksiä tiedolla johtamisessa asiakasymmärryksen, liiketoimintaymmärryksen sekä kasvumarkkinoinnin ja markkinaymmärryksen keinoin.
Suodata tuloksia kategorioittain:
Mitä eroa on asiakashaastattelulla ja asiakastarinalla?
-
Kirjoittanut
Miila Soro
- Liiketoiminnan kehittäminen
Asiakkaan tunteminen on hyvä alku. Ymmärtäminen vie pidemmälle.
-
Kirjoittanut
Miila Soro
- Liiketoiminnan kehittäminen
Mitä eroa on asiakaskäyttäytymisen ymmärtämisellä ja asiakasarvon ymmärtämisellä?
-
Kirjoittanut
Miila Soro
- Liiketoiminnan kehittäminen
Asiakasarvon tyypit palveluliiketoiminnassa
-
Kirjoittanut
Miila Soro
Opi asiakasarvon neljä päätyyppiä palveluliiketoiminnassa: toiminnallinen, tunne-, taloudellinen ja sosiaalinen arvo. Kuinka rakentaa asiakassuhteita pitkäkestoisesti.
- Liiketoiminnan kehittäminen, Tiedolla ja taidolla
Liiketoiminnan kasvattaminen: miksi kaksi samankokoiselta näyttävää yritystä kasvaa täysin eri tahtiin?
-
Kirjoittanut
Veera Heinonen
Kaksi yritystä, samat luvut, mutta eri kasvuvauhti. Syy ei ole tuotteessa tai markkinassa, vaan siinä, miten liiketoiminta on rakennettu.
- Ajankohtaiset, Liiketoiminnan kehittäminen, Tiedolla ja taidolla
Mistä asiakkaasi oikeasti maksaa ja miksi se on tärkein kysymys liiketoiminnassasi
-
Kirjoittanut
Veera Heinonen
Useimmat yritykset tietävät, mitä myyvät. Harvempi ymmärtää, mistä asiakas kokee maksavansa. Tämä ero jakaa kasvavat ja paikallaan junnaavat yritykset.
- Ajankohtaiset, Kasvumarkkinointi, Näkemykset